自从苹果发布了 MacBook Pro 笔记本，出现过多次相关产品故障事件，现在又遭遇新的问题。现在最新消息，越来越多的用户开始联名一起，要求苹果召回 MacBook Pro，蝴蝶结构键盘经常出现 “失灵” 或 “模糊不精确” 的故障。
之前媒体从苹果天才吧以及授权的第三方维修点手机数据显示，比较 2014 年到 2017 年几款 MacBook Pro 的数据时（不包括 Touch Bar 相关问题），2016 年 MacBook Pro 键盘的故障情况是以前型号的两倍。2017 年版本的 MacBook Pro 情况稍好些，不过外媒认为 2017 年款的数据并不完整，因为这款 MacBook Pro 才上市 11 个月。这 MacBook 键盘故障率奇高的现象，得到了不少用户的关注。
那么，不少用户通过苹果售后更换了键盘，更换新键盘依旧还是出现失灵现象，这个问题大多数出现在采用了全新结构的 “蝴蝶结构键盘”的笔记本上。
从这个情况看来，基本可以确定苹果 MacBook Pro 是 2016 年款采用 “蝶式结构键盘” 的机型都会出现这模糊不精确现象。国行笔记本产品的保修期为两年，可修复性也比较差，维修价格高昂，键盘 pcb 板价格达到了 700 美元（约合人民币 4454 元），这价格还能买个国产性价比笔记本。截止到发稿，苹果官方还未有对于此问题做出任何回应。
